出现舆情怎么办

舆情怎么消除？这几乎是每个处在聚光灯下的组织都绕不开的命题，在很多人眼中，消除即“删除”，试图通过技术手段让负面声音在网络上消失，但这只是扬汤止沸，真正的消除，是釜底抽薪，是修复受损的信任，舆情本质上...