视频号商家拒绝退款投诉有用吗

在视频号直播间冲动下单后，收到的商品却货不对板、质量堪忧，申请退款还被商家强硬拒绝，这种糟心事不少人都经历过，面对这种情况，很多消费者的第一反应就是投诉,但投诉真的有用吗？答案是：有用，但效果取决于你...